Nous vous en avons souvent parlé : les réseaux sociaux, et en particulier Facebook, représentent un puissant levier d’acquisition marketing pour les entreprises, quelle que soit leur taille et quel que soit leur secteur d’activité.
Pour vous, professionnels du bien-être et de la santé, la plateforme sociale créée par Mark Zuckerberg en 2004 est un outil dont vous auriez tort de vous priver pour développer votre visibilité sur le web et, in fine, convertir des internautes en clients réels, et peut-être même en fidèles ambassadeurs.
Mais bien sûr, la concurrence est rude sur Facebook. Une multitude d’entreprises y sont présentes. Et pour avoir une chance d’être vu au milieu de cette masse, mieux vaut respecter des règles certes de base, mais pourtant si essentielles et efficaces pour améliorer la visibilité.
1- Prenez le temps de renseigner toutes les informations sur votre entreprise
Encore aujourd’hui, nous sommes étonnés en interne de voir certaines entreprises créer une page Facebook et ne pas remplir les champs de la section « à propos ».
Mais comment attirer de nouveaux prospects si les internautes potentiellement intéressés par vous via votre page Facebook ne trouvent aucun des renseignements nécessaires, ne serait-ce que pour vous contacter !
Vous devez impérativement indiquer la date de création de votre entreprise, vos coordonnées et un lien vers votre site web.
Mais ne négligez pas non plus la présentation courte de votre activité, de vos produits ou de vos services.
Pensez également à la photo de couverture, illustration que vous ne devez pas choisir à la légère. Pour une page Facebook professionnelle, cette photo doit permettre d’humaniser l’entreprise et de mettre les internautes en confiance.
2- Respectez les bonnes pratiques de publication pour vos posts
Publier sur Facebook ne doit jamais relever du hasard, ni même de l’inspiration subite ou de la simple envie de poster quelque chose. Comme pour les articles de blog ou les pages institutionnelles d’un site web, les contenus sont les piliers de votre stratégie digitale.
Pour le cas spécifique des publications Facebook, il y a essentiellement 3 points à respecter et à travailler :
- Publier au bon moment, et pour cela vous devez connaître votre cible et ses habitudes sur Facebook
- Varier les contenus en alternant images, illustrations, infographies et vidéos
- Être régulier dans la fréquence de publication pour créer un rendez-vous avec votre communauté et faire naître un sentiment de proximité
3- Ciblez toujours plus grâce aux campagnes Facebook Ads
Les campagnes Facebook Ads fonctionnent selon un système de filtres très puissant. Il faut bien sûr réfléchir au budget que vous êtes prêt à investir. Mais il n’est pas forcément nécessaire d’engager beaucoup d’argent pour voir vos contenus « poussés » auprès d’une audience ultra ciblée pour vous.
Les bénéfices d’une campagne Facebook Ads sont donc de 2 ordres : multiplier les chances de conversion des internautes grâce au ciblage, et donner un coup de boost immédiat à votre visibilité sur Facebook.
